מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 14.10.2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר buildsolo.co.il ("האתר"), המופעל על ידי דודי אשכנזי ("אנחנו"), למה הוא משמש ומה הזכויות שלכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ותקנותיו (כולל תיקון 13). הפנייה בלשון רבים מיועדת לכל המגדרים.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

• בטופס ההרשמה (חובה): שם מלא, אימייל וטלפון נייד — הכרחיים כדי לשריין לכם מקום, לשלוח פרטי תשלום ומפגשים וליצור קשר בנוגע לסדנה.
• בטופס ההרשמה (רשות): שם העסק והערה חופשית. אינכם חייבים למסור אותם. אנא אל תכתבו בהערה מידע רגיש (בריאות, מידע כלכלי וכדומה).
• בטופסי יצירת הקשר: שם מלא, טלפון והתחום שמעניין אתכם — כדי לחזור אליכם בעניין הפנייה. הפנייה נשלחת אלינו בדוא״ל ואינה נשמרת במאגר האתר.
• בטופס ביטול עסקה: שם, אימייל, טלפון, שם הסדנה ופרטי הבקשה — כדי לטפל בביטול ולשלוח לכם אישור.
• תיעוד הסכמה: מועד אישור התקנון ומדיניות זו, וגרסתם.
• תשלום: פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בעמוד הסליקה של ספק התשלומים (Invoice4u) — הם לא עוברים דרכנו ולא נשמרים אצלנו.
• מידע טכני: כתובת IP ונתוני דפדפן נרשמים באופן טכני אצל ספקי האחסון. עוגיות מדידה ושיווק יופעלו רק בהסכמתכם — ראו מדיניות העוגיות.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, בלי שם, אימייל וטלפון לא נוכל לרשום אתכם לסדנה.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

• ניהול ההרשמה, התשלום, החשבונית ושליחת פרטי המפגשים.
• מענה לפניות שנשלחו בטופסי יצירת הקשר וטיפול בבקשות ביטול.
• יצירת קשר בעניין הסדנה שנרשמתם אליה (שינוי מועד, תזכורות).
• עמידה בחובות חוקיות (למשל שמירת מסמכים חשבונאיים).
• דיוור שיווקי — רק אם סימנתם זאת במפורש. אפשר להסיר את עצמכם בכל עת.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו לצורכי שיווק של אחרים.

3. עם מי המידע משותף

רק עם ספקים שנדרשים לתפעול השירות, ורק במידה הנחוצה:

• Cloudflare — אחסון האתר ומאגר ההרשמות. השרתים עשויים להיות מחוץ לישראל.
• Invoice4u — סליקה והפקת חשבוניות.
• Resend — שליחת הודעות הדוא״ל מהאתר (פניות, אישורי הרשמה וביטול). השרתים נמצאים מחוץ לישראל.
• Google Fonts — טעינת הגופנים באתר (מעבירה ל-Google את כתובת ה-IP שלכם).
• Google Analytics ופיקסל Meta / TikTok — אם יחוברו בעתיד, ורק אם הסכמתם לכך בחלון העוגיות.
• רשויות מוסמכות — אם החוק מחייב זאת.

4. כמה זמן נשמר המידע

המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שפורטו למעלה. אנחנו עוברים על המאגר ועל תיבת הדוא״ל מעת לעת ומוחקים ידנית פרטים שכבר אינם נחוצים, למשל פניות שהטיפול בהן הסתיים ופרטי מי שנרשם ולא השלים תשלום. מסמכים חשבונאיים נשמרים לתקופה שהחוק מחייב (בדרך כלל 7 שנים). אפשר לבקש מאיתנו למחוק את פרטיכם בכל עת (ראו סעיף 6).

5. אבטחת מידע

הגישה למאגר מוגבלת למנהל האתר בלבד, באמצעות חשבון מוגן בסיסמה, והתקשורת מוצפנת (HTTPS). אין אבטחה מושלמת; אם יתגלה אירוע אבטחה חמור נפעל לפי החוק, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות כשנדרש.

6. הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
• לבקש לתקן או למחוק מידע שגוי, לא שלם או שאינו נחוץ (סעיף 14).
• לבקש הסרה מדיוור שיווקי בכל עת (סעיף 17ו לחוק ו-30א לחוק התקשורת).
• לחזור בכם מהסכמה לעוגיות — בלחיצה על "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד.

לפניות: בטלפון 052-6316301 או בטופס יצירת הקשר בדף הבית. נשיב תוך 30 יום. אם אינכם מרוצים מהטיפול, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

7. תושבי האיחוד האירופי וקליפורניה

האתר פונה לקהל בישראל. אם אתם תושבי האיחוד האירופי, הבסיס לעיבוד הוא ביצוע ההתקשרות (ההרשמה), חובה חוקית, והסכמה (לעוגיות ודיוור), ועומדות לכם גם הזכויות לפי ה-GDPR — כולל ניידות מידע, התנגדות לעיבוד והגשת תלונה לרשות פיקוח. איננו מוכרים או "משתפים" מידע אישי במובן ה-CCPA.

8. קטינים

הסדנאות מיועדות לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

9. שינויים

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.